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Omnichannel commerce management
Gestiamo i vostri canali di vendita con un approccio olistico, coordinando i punti di contatto per una migliore esperienza cliente.
I benefici.
Una gestione unificata dei canali per migliorare l'esperienza d'acquisto e aumentare le vendite.
Esperienza cliente migliorata
La gestione olistica dei canali migliora l'esperienza d'acquisto, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Incremento delle vendite
Efficienza operativa
Come lo facciamo.
Analizziamo i vostri canali, pianifichiamo l'integrazione e gestiamo l'operatività per un'esperienza cliente olistica.
01.
Il servizio.
Integriamo il progetto coerentemente con la tua strategia di vendita multicanale, a beneficio di tutte le attività di coordinamento tra diversi canali per migliorare l'esperienza cliente.
Per questo lavoriamo al tuo progetto Omnichannel Commerce Management nel contesto dell'intero processo di gestione olistica dei punti di contatto con i clienti.
02.
Analisi dei canali
Studiamo i vostri canali per capire come ottimizzare la vostra presenza.
Pianificazione dell'integrazione
Monitoraggio e ottimizzazione
Il metodo.
Partiamo dalla vostra situazione, analizziamo i canali esistenti e quelli potenziali, poi pianifichiamo e realizziamo l'integrazione, monitorando continuamente i risultati per ottimizzare la gestione.
03.
Il team.
Il nostro team è composto da esperti di commercio elettronico e di strategia di canale. Lavoriamo insieme per realizzare la vostra strategia omnicanale.
Chi ci lavora.
Per fornire i servizi di omnichannel commerce management ci avvaliamo anche del contributo di un delle agenzie specializzate del gruppo: Moca.
Perché attivare questo servizio.
- Per migliorare l'esperienza d'acquisto dei vostri clienti.
- Per incrementare le vendite grazie alla presenza coordinata sui vari canali.
- Per risparmiare tempo e risorse grazie alla gestione unificata dei canali.
- Esperienza d'acquisto frammentata o insoddisfacente per i clienti.
- Vendite non ottimizzate a causa di una presenza non coordinata sui vari canali.
- Complessità operativa e spreco di risorse dovuti alla gestione separata dei canali.
Quali problemi risolve questo servizio.
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Offriamo un servizio completo per la realizzazione di siti e-commerce su piattaforma Shopify e Shopify Plus, progettato per soddisfare le esigenze specifiche di ogni azienda. Dalla progettazione alla messa online, garantiamo un'esperienza utente eccezionale e una gestione efficiente delle vendite online.
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