Un nuovo linguaggio per la costruzione di una brand community.

Dermon

Overview

Dermon, un marchio leader del settore farmaceutico italiano e parte del gruppo Alfasigma, si è rivolta a Websolute per raggiungere un pubblico più giovane, costruendo un nuovo linguaggio e tono di voce per esprimere al meglio la filosofia del brand di una self care routine fatta di semplicità e piccoli gesti quotidiani.

Un nuovo linguaggio per la costruzione di una brand community.

Dettagli

Cliente

Settore

Data rilascio

Sito web

Awards

Budget

Informazioni

Strategy 

Branding

Demand Generation

Technology

Servizi

Digital strategy, branding, demand generation, commerce and technology.

websolute

Performance marketing.

moca

Global social media, influencer marketing and engagement.

xplace

Team

Per costruire il nuovo posizionamento del brand è stato progettato uno storytelling giovane e fresco coerente con i valori del brand e frutto di un’approfondita analisi di mercato che guidasse tutta la progettazione web e social.

Progetto

Storytelling concept

La definizione del tono di voce è partita da un’analisi statistica quantitativa sui target di riferimento del brand Dermon.

Analisi del target

Per poi spostarsi su un’analisi qualitativa dei possibili consumatori futuri del brand definendone il profilo da un punto di vista anagrafico, lavorativo e aspirazionale.

Scenario user personas

Nella nuova identità del brand, il visual si basa sul copy, evitando le immagini stereotipate del settore beauty. Lo storytelling mira non solo a promuovere la qualità dei prodotti, ma anche a educare i consumatori sulle esigenze della propria pelle.

Lo storytelling nel sito web

Per Dermon la skincare è un susseguirsi di step abituali da ripetere day by day, una routine semplice e essenziale. Attraverso le sue immagini non patinate e il suo tono di voce familiare, il brand guida i consumatori alla scelta del prodotto migliore per loro, proprio come farebbe un’amica fidata.

Eravamo desiderosi di comunicare ai consumatori la qualità dei nostri prodotti e volevamo trasmettere ai più giovani l’importanza di una dermo routine quotidiana fatta di pochi ed essenziali gesti. Il team Websolute si è rivelato un partner ideale che ci ha accompagnato in un percorso digitale permettendoci di comunicare in modo efficace e mirato al nostro target.

COSA CI HANNO CHIESTO.

Abbiamo avviato una strategia di fidelizzazione con il lancio del "My Dermon Club", un club esclusivo dedicato alla skincare, con l’obiettivo di stuzzicare la curiosità del pubblico in vista del lancio del nuovo sito e promuoverne le iscrizioni. Esperte del settore condividono articoli e rispondono alle domande dei membri, offrendo consigli e accesso a offerte speciali.

IL DERMON CLUB

Anche i profili social sono stati pensati coerentemente con il nuovo linguaggio che, oltre a comunicare la qualità dei prodotti, mira a rendere i consumatori consapevoli di che cosa la loro pelle ha bisogno non solo attraverso post informativi ma anche grazie alla voce di influencers e brand ambassadors.

Lo storytelling nei social

Dermon lascia che siano i consumatori stessi a testare e a raccontare in maniera semplice e familiare la qualità dei prodotti, ognuno con le proprie esigenze e con le proprie specificità.

Le voci dei brand ambassadors

“L’umidità è il nemico numero uno della mia pelle e in Pianura Padana ce n’è fin troppa. Con le mani è sempre un disastro, soprattutto perché sono il nostro “biglietto da visita”, per fortuna quest’estate ho trovato un alleato nella crema idratante di Dermon. Leggera e pensata per uso frequente è solo uno dei prodotti della rinnovata linea di dermocosmetici Dermon, pensati per essere l’essenziale nella dermocosmesi. Ed è già #IlMioGestoEssenziale! @dermon_italia #dermon #lessenzialenelladermocosmesi

#dermon #ilmiogestoessenziale

Italiano

Inglese

International

Personal & Health Care

Un e-commerce story driven: il potere del brand storytelling come guida all’acquisto

Donnafugata

La rinomata cantina siciliana, Donnafugata, ha scelto Websolute per un restyling completo del suo sito web con l'obiettivo di tenere assieme la parte e-commerce con la parte istituzionale in un unico racconto integrato del brand fatto di prodotti, valori, tradizione e territorio.  L’obiettivo è stato risolvere il forte disallineamento presente tra l’identità del brand e l'immagine che invece veniva percepita dai consumatori, attraverso un lavoro di riposizionamento e di storytelling di marca.

Un e-commerce story driven: il potere del brand storytelling come guida all’acquisto.

Strategy

Ciano

Siamo stati invitati in Sicilia per un incontro diretto con il cliente, durante il quale abbiamo potuto immergerci nel territorio, nella cultura e nei luoghi di Donnafugata. Questo ci ha permesso di delineare un assessment completo, definendo i valori e lo stato dell’arte dell'azienda e dei suoi prodotti.

Analisi conoscitiva

I valori emersi dall’analisi conoscitiva sono stati mappati e tradotti in un flusso di navigazione dei contenuti che guidasse il consumatore non solo all'acquisto dei vini, ma anche a scoprire il mondo Donnafugata.

Valori del brand e architettura dei contenuti

Il sito aveva come obiettivo quello di portare il consumatore a percepire il vino non solo come prodotto, ma anche come storia e identità, come insieme di tutti quei valori che rappresentano Donnafugata nel mondo.

Il brand commerce

Il sito web presenta una serie di moduli editoriali concepiti per trasmettere sia informazioni tecniche sul vino, le tenute e i vigneti, sia informazioni a carattere più narrativo che raccontano la storia dell'azienda.

Tutte le pagine, soprattutto quelle che descrivono le tenute, seguono una struttura a imbuto. Iniziano con una presentazione generale della tenuta e della sua storia, per poi approfondire con informazioni tecniche e dettagliate.

DAL MACRO AL MICRO

Ogni tenuta di Donnafugata possiede caratteristiche uniche in termini di clima, terreno e vitigni. Il nuovo sito offre un'esperienza interattiva e dinamica che permette di esplorare in dettaglio le peculiarità di ciascun vigneto coltivato.

A supporto del racconto è possibile trovare sparse nel sito le illustrazioni di Stefano Vitale, un illustratore padovano che dal 1994 disegna le etichette dei vini Donnafugata.